Assistente Administrativo / Assistente De Atendimento

Currículo publicado por Aghata em Auxiliar Administrativo.
Salário desejado: R$2.50
Cargo pretendido: Qualquer
Localização: Caraguatatuba São Paulo, Brasil

aghatanadaz@gmail.com
Telefone:
11985325631
Celular:
11985325631

Resumo

Experiência nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente, atuando na organização de processos, controle documental, suporte operacional e atendimento multicanal. Perfil analítico, organizado, proativo e comprometido com a qualidade dos serviços e a eficiência das rotinas.

Formação

Ensino superior em andamento:

Formação voltada ao desenvolvimento de competências em análise documental, interpretação de normas, comunicação, organização de processos e resolução de problemas, aplicáveis às áreas administrativa e de atendimento.

Experiência

Profissional com experiência nas áreas administrativa, atendimento ao cliente e apoio jurídico. Atuação em gestão de documentos, controle de contratos, organização de processos, elaboração de planilhas, controle de prazos, cadastros e suporte às áreas internas.

Experiência em atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e presencial), resolução de demandas, registro de atendimentos, treinamento de usuários e interface com equipes jurídica, comercial e administrativa. Vivência com auditorias, compliance documental, assinatura eletrônica, utilização de sistemas de gestão e apoio às rotinas operacionais, sempre com foco na organização, qualidade e cumprimento de prazos.

Aptidões

  • Sistema operacional Windows;
  • Escrita;
  • Fala;
  • Atendimento.

Especialidades

    Administrativo, Atendimento

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