Recepcionista bilingue

Currículo publicado por JldPaiva em Recepcionista.
Salário desejado: R$1,860.00
Cargo pretendido: Efetiva
Localização: Jardim Capricornio São Paulo, Brasil

jldpaiva@outlook.com
Telefone:
Celular:
11951444744

Resumo

Profissional com habilidade para comunicação com experiência no atendimento ao cliente e bom relacionamento interpessoal. Perfil analítico com foco na resolução.

Formação

IES – Estácio de Sá – Comércio Exterior – completo
Universidade Nove de Julho – Técnico em Ciência da Computação – Completo
E.E Nello Lorenzon – Ensino Médio

Experiência

Concentrix terceirização de serviços – Analista de Ouvidoria – Tratativa de demandas não solucionadas no primeiro nível.
07/2020~07/2021;
Concentrix terceirização de serviços – telemarketing receptivo – Primeiro nível de atendimento para banco digital. 07/2019~06/2020;
Aveiro City lodge PT – Recepcionista bilingue – Auxílio no check-in, direcionamento de hóspedes, resolução de demandas, Check-out.
02/2018~09/2018;
Konecta Outsourcing – Telemarketing receptivo – Segundo nível de atendimento para cliente bancário.
05/2015~10/2017.

Aptidões

  • Pacote office

Especialidades

    Aprendizagem Organizacional, Falar em público, perfil analítico, resolução de atrito.

Idioma(s)

    Inglês fluente/ espanhol basico

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