Graduada em Gestão de Recursos Humanos pelo Centro Universitário Módulo (2019) e graduanda do curso Técnico em Administração pela Etec – Centro Paula Souza (2023).

Atendente | Brasfril – Autorizada Brastemp e Consul | 09/2020 à 08/2022

Prestar atendimento ao cliente interno e externo;
Realizar a organização e arquivo de documentos físicos e digitais;
Preencher e elaborar documentos, relatórios, requisições e planilhas;
Cadastrar clientes no sistema interno e no sistema SAP/CRM;
Fazer operação de fotocopiadora: impressões, xérox;
Receber e encaminhar documentos para os setores responsáveis;

Melhoria e Otimização dos processos internos dentro do setor de Estoque.

Chefe de Tráfego | Praiamar Transportes | 09/2019 à 02/2020

Auxiliar em toda a rotina administrativa do setor;
Realizar o protocolo e expedição de documentos diversos;
Elaborar escalas, relatórios, planilhas e comunicados;
Organizar e arquivar documentos físicos e digitais;
Alimentar sistemas de informatização e operação;
Prestar atendimento ao cliente interno.

Auxiliar de Loja| Monte Loja| 05/2016 à 06/2018

Prestar atendimento ao cliente interno e externo;
Realizar emissão de nota fiscal;
Preencher e elaborar planilhas para controle de dados;
Controle de contas à pagar e à receber;
Arquivar documentos diversos;
Receber e conferir mercadorias;
Realizar abertura, fechamento e sangria de caixa;
Conduzir o processo de vendas e pós vendas;

Aumento na produtividade através da implantação de estratégias para manter os colaboradores engajados e motivados cumprindo as metas estabelecidas.

• Comunicação;
• Resolução dos Problemas;
• Visão sistêmica;

Atendimento ao cliente, Processos Adminstrativos