Ensino Médio Completo
Cursos complementares :
Escola Unova Cursos:
Atendimento ao cliente – 40h00
Departamento Pessoal básico – 20h00
Operador de Caixa – 60h00
Operador de Telemarketing – 50h00
Assistente Administrativo – 40h00
Recepcionista Hospitalar – 120h00

Libbero:
Atendimento dos clientes DMcard,
Renegociação de dívidas, esclarecimento de duvidas nas faturas, venda de servicos das operadoras Claro e vivo, cobrança e parcelamento de dívidas da Caixa econômica Federal

Prima Informática:
Pré e pós venda, captação de prospectivos, apoio a eventos, treinamentos e reunioes, atendimento ao SAC, confirmação de presença em eventos nacionais, pesquisa de satisfação, elaboração de planilhas, responsavel pela organização e abastecimento do estoque do material de Marketing, Assistência ao departamento

Atento:
Envio de segunda via de conta, renegociação e parcelamento de dívidas, esclarecimento de duvidas e agendamento de visitas técnicas

ADCEmbraer:
Recepcionista da biblioteca, atualização dos quadros de comunicação da empresa, apoio as ações do Marketing, recebimento e distribuição de documentos confidências, atendimento ao SAC, organização sala de reunião, Assistência ao escritório de Marketing

• Atendente de Negócios
• Assistente comercial Jr.9
• Assistente de marketing Jr.6
• Atendente de telemarketing
• Atendente Call Center
• operadora de Caixa
• Recepcionista

assistência a departamento, Atendimento ao cliente, Falar em público